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A:您的包裹進入中國海關後,轉為中國郵政EMS承運;此短信是由中國郵政按中國海關要求給收件人發送,代表包裹需要進行二次申報,所有寄往中國國內的包裹均有幾會被中國海關抽檢,屬於正常程序。

A:每一件進入中國的包裹均有機會被海關抽檢,二次申報是為了配合中國海關對包裹內的物品進行檢驗,確保包裹內件是個人自用而非其他目的。

A:需注意的是:①申報註冊的手機號必須為收件人手機號;②上傳的身份證必須與收件人姓名相同的證件,圖片小於500kb格式為jpg;③牢記密碼,多次輸入錯誤會造成賬戶鎖定2小時;④建議用電腦操作,iOS系統的設備容易造成上傳圖片失敗;以上註意事項在辦理過程中均有提示。

A:因申報過程中涉及上傳個人身份證照片及手機接收驗證碼,為了保障收件人的隱私和財產安全,我司不會為收件人代辦。

A:如果包裹出現需要二次申報,於25天申報期內收件人不予辦理,此包裹有機會在中國海關倉停放2-3個月,待逾期後自動退回至始發地。二次申報的操作時間只需5-10分鐘即可完成,煩請收件人能按時辦理。

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